Lỗi Bug file Sketchup khi khởi động Enscape là một trong những lỗi thường gặp khi sử dụng Enscape. Lỗi này có nhiều nguyên nhân nhưng nguyên nhân chính chủ yếu là Card màn hình không tương thích, chưa tương thích hoặc không có card màn hình rời đủ tiêu chuẩn. Bạn có thể xem thêm bài viết Cấu hình máy tính để sử dụng phần mềm Enscape để xem xét cấu hình máy tính và lựa chọn cấu hình máy tính của bạn cho phù hợp. Sau đây là các nguyên nhân thường gặp nhất:
1. Không có Card màn hình rời đủ tiêu chuẩn để sử dụng Enscape
Kiểm tra cấu hình máy tính để biết Card màn hình của bạn có phù hợp sử dụng Enscape hay không
Bước 1: Bạn có thể nhấn tổ hợp phím “Window + R” > gõ lệnh “dxdiag” > nhấn “Enter”
Bước 2: Chọn qua tab Display. Sau đó xem loại Card màn hình của bạn như ảnh.
Bước 3: So sánh cấu hình máy tính với cấu hình đề xuất của Enscape. Nếu cấu hình máy của bạn không nằm trong bảng sau thì đồng nghĩa bạn sẽ không sử dụng được phần mềm Enscape. Hãy nâng cấp máy tính lên nhé!
2. Card màn hình của bạn là phiên bản GTX
Một số trường hợp Card màn hình bạn sử dụng là phiên bản cũ GTX 900 series hoặc 1000 series nhưng lại cài đặt Enscape phiên bản mới. Các phiên bản Enscape mới sẽ phù hợp với phiên bản card đồ họa RTX từ 2000 series đến đời mới nhất (4000 series/năm 2023). Bạn cần tắt tính năng RTX này để có thể sử dụng được Enscape. Cách làm như sau:
Bước 1: Trên thanh công cụ Enscape bên phần mềm Sketchup chọn “Settting”
Bước 2: Bỏ chọn 3 tính năng – Ray-Traced Sun Shadows. NVIDIA Denoiser. NVIDIA DLSS
Sau đó bạn có thể khởi chạy và sử dụng Enscape bình thường nhưng chất lượng hiển thị không tốt bằng khi sử dụng trên card RTX.
3. File quá nặng máy tính không xử lý được nên bug
Giải pháp bạn cần làm chỉ có thể là nâng cấp máy tính. Chúng tôi có thể hỗ trợ tư vấn cấu hình máy tính tại đây!